Quando: 22/07/2021

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO EM PORTARIA

Para contribuinte
solicitar gratuidade aqui


Para não contribuinte
R$ 120,00

Excelência no Atendimento em Portaria

Conteúdo Programático para Portaria

  • Atendimento geral presencial
  •  Atendimento telefônico
  •  Postura profissional 
  • Controle de correspondências 
  • Sigilo e Ética 
  •  Atendimento de reclamações 
  •  Comunicação assertiva
  • Técnicas da função

 

Palestrante: Liliane Fernandes

Carga Horária: 3h

Público Alvo: Supervisores, Gestores e Porteiros.

 

Informações pelo telefone: (48) 3223.1678 / (48) 99185.5828

E-mail: contato@icaeps.com.br