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OPERAÇÕES PADRÃO 4.0
Serviços 4.0 é a forma como os são oferecidos e entregues, e nasce da necessidade que os consumidores têm de interagir com os fornecedores e seus produtos, prezando a qualidade no atendimento.
Na gestão 4.0, é ultrapassado o modelo de gerenciamento por setor segmentado. Visto que a empresa deve estar focada em gerar melhores experiências para sua clientela, todas as informações e dados gerados devem conversar entre si. Para isso, é possível realizar encontros com os líderes de diferentes setores da empresa.
Professor Ministrante: Osmar Viviani (Assessor Técnico Icaeps)
Público Alvo: Todos.
Informações pelo telefone: (48) 3223.1678 / (48) 99185.5828 (Whatsapp)
E-mail: cursos@icaeps.com.br