Qualidade do atendimento como base na atividade;

comportamentos e técnicas adequadas para atuação;

O que é excelência;

Expectativa do cliente;

Comunicação Clara e Técnica;

Sigilo e Técnica Profissional;

Dicas para ter Sucesso na Função.

PSICOLOGA: Liliane Fernandes

HORÁRIO: 19h
 

2 VAGAS PARA EMPRESAS/SINDICATOS LABORAIS CONTRIBUINTES.

VAGAS GRATUITAS PARA ENCAMINHADOS PELO CRAS DE BLUMENAU.

FORMULÁRIO DE INSCRIÇÕES

Informações pelo telefone: (48) 3223-1678 / (48) 9 9185-5828 (Whatsapp)

E-mail: cursos@icaeps.com.br

O Instituto ICAEPS se reserva o direito de adiar a data de início do curso; ou mesmo cancelá-lo, em caso de número insuficiente de inscritos para realizá-lo, com até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência da data prevista para seu início.