Manual de Processos é um guia completo de gerenciamento de higiene e limpeza em ambientes internos e externos. É uma importante ferramenta de apoio para o treinamento de equipes de limpeza profissional, bem como suporte na gestão dos serviços de limpeza.
A terceira edição revisada e ampliada foi lançada em janeiro de 2014 e destina-se a todos aqueles que trabalham grande parte do tempo entre quatro paredes, zelando pela saúde e bem estar de centenas de milhares de outros trabalhadores.
Dividido em 6 partes, as cinco primeiras ampliadas, apresentam informações didáticas e detalhadas sobre máquinas, equipamentos, detergentes e produtos, todos abordados em profundidade. Já a 6ª e ultima parte, aborda cada procedimento de limpeza, organizado por tarefas, em linguagem fácil e com ilustrações.
Disponível nas versões:

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Índice e Conteúdo:

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